你的信息怎么用，一页看完

01 / 信息范围

日常使用里，哪些信息会被记录下来？

和你有关的内容基本来自三件事：翻了哪些页面、订了哪类公告、跟客服说了什么。除此之外，我们不主动索取更多。

02 / 使用目的

这些信息最终被用在了哪里？

只做三件事：把内容排得更顺手、把公告送进你选的项目、把你提的问题处理完。

1. 01

   内容改进。哪几个联赛频道被反复翻查、哪类专栏读到结尾，会影响下一轮的选题和入口位置。前两年联赛排名与赛程入口从三级压成两级，判断依据就来自这类汇总趋势。

2. 02

   公告推送。按你勾选的赛事分类发送早、午、晚三个时段的提醒，每天 20–40 条公告里只挑你选中的运动项目，不掺其他分类。

3. 03

   问题处理。客服凭你给出的编号直接跳到对应条目，省去反复描述；涉及规则与数据的问题会同步给编辑组接手跟进。

4. 04

   服务衡量。汇总后的访问与订阅变化，用来判断一次改版或一期版本说明是否真的帮到了人，决定下一版要不要保留。

03 / 本地存储

存在我自己设备上的东西，怎么清掉？

阅读偏好、编号检索记录和提醒状态都留在你的浏览器里，清掉之后页面就回到刚打开时的样子。

1. A

   阅读偏好。夜间配色、正文字号、列表疏密，下次打开同一栏目自动沿用，不用反复设置。

2. B

   检索记录。输入过的栏目编号与关键词保存在本机，便于过几天再点开一次，最长保留 6 个月。

3. C

   提醒状态。公告订阅提示条是否已关闭、移动端通知是否开启，用来避免每次进页面都被问一遍。

4. D

   统计用的 Cookie。只用于汇总访问量与页面热度，不做跨站广告投放，也不用于识别你是谁。

04 / 第三方

会不会把信息交给别的公司？

只在让服务跑起来必需的位置交给两类合作方，给的是最少的那部分字段。

1. 01

   邮件推送服务。接收邮箱地址与你勾选的赛事分类，用于把公告发出去；拿不到客服沟通内容，也拿不到访问明细。

2. 02

   访问统计服务。以汇总形式回传访问量、停留时长与来源渠道，用来判断栏目热度和入口顺序，不含可识别到个人的记录。

3. 03

   内容互荐媒体。与 12 家区域体育媒体的互荐只交换已公开发布的文章链接，不涉及读者订阅名单。

4. 04

   内部处理工具。客服往来在内部系统里流转，客服与编辑按编号查阅，权限随岗位调整而收回。

除依法配合有权机关调取，或你本人明确要求转交之外，订阅名单不会被出售、交换或出租给任何一方。

05 / 保存期限

这些内容会留多久？

够用就删。汇总数据留得久一些，能对应到个人的记录留得短一些。

06 / 你的权利

想查、想改、想删，怎么开口？

一封邮件说清楚要处理什么就行，我们回信确认后按顺序推进，不需要走复杂的流程。

1. 01

   查询。写邮件到 kefu@playbook-leyu.com.cn，说明订阅时使用的邮箱，或附上此前沟通里提到的栏目编号，便于快速定位。

2. 02

   更正。直接回复原来的往来邮件，写清要改的字段，例如把接收公告的邮箱换成新的一个。

3. 03

   删除。用同一个邮箱提出申请，我们会移除订阅记录，并清除客服往来中的正文与附件。

4. 04

   撤回订阅。在邮件主题里写「退订」，或点每封公告邮件底部的退订入口；处理完成后不会再收到该类推送。

5. 05

   时效。工作日 9:00–18:00 受理，平均 15 分钟内给出首次响应；需要跨组核对的问题会先回信说明进度。

涉及订阅状态确认的，也可以在工作时间拨 400-4406-7209，说明大致情况后由客服协助登记。

07 / 更新与通知

这份说明调整了，我会知道吗？

会先看到提示，再用到新内容——调整不会悄悄生效。

1. 01

   页面提示。修订后的说明会在本页顶部挂出提示条，保留两周，并写明改动涉及哪些场景。

2. 02

   邮件告知。订阅用途若有变化，会提前发一封邮件说明，看完后你可以直接选择退订。

3. 03

   公告同步。影响移动端阅读体验的改动，会一并出现在当日赛事公告里，通勤路上也能看到。

4. 04

   版本对照。规则说明页与每月 2 期的更新说明同步维护，改了什么可以逐条对照。